Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026. Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur Follow4Me. En créant un compte ou en passant une commande, vous les acceptez.
1. Ce qu'est Follow4Me
Follow4Me est un service en ligne qui livre de l'engagement sur les réseaux sociaux (abonnés, likes, vues, commentaires, membres et équivalents) vers un profil, une publication ou une chaîne publics que vous désignez. Les services sont listés sur la page Services avec leur prix pour 1 000 unités, leur quantité minimale et maximale et, quand elle est disponible, une vitesse estimée.
2. Compte
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'autorisation d'un représentant légal, pour utiliser Follow4Me. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute commande passée depuis votre compte. Une personne ne peut détenir qu'un seul compte. Les comptes utilisés pour de la fraude, des rétrofacturations, de la revente à des tiers sans accord ou des abus automatisés peuvent être suspendus sans préavis.
3. Aucun mot de passe, contenu public uniquement
Nous ne demandons jamais le mot de passe de vos comptes de réseaux sociaux. La livraison repose sur le lien public que vous fournissez. Le profil, la publication ou la chaîne doit rester public pendant toute la durée de la commande. S'il devient privé, supprimé, renommé ou restreint pendant la livraison, la commande peut être annulée ou marquée partielle et seule la partie livrée est facturée.
4. Prix, solde et paiement
Les prix sont affichés avant la confirmation de la commande et sont débités de votre solde. Vous créditez votre solde avec les moyens de paiement proposés sur la page Ajouter des fonds ; le solde est crédité dès que le paiement est confirmé. Le solde n'est pas de l'argent liquide : il sert uniquement à passer des commandes sur Follow4Me. Les frais ou montants minimums, quand ils existent, sont indiqués à côté de chaque moyen de paiement.
5. Livraison
La livraison démarre en général dans les minutes qui suivent la commande et se poursuit au rythme indiqué pour le service. Les vitesses et délais de démarrage indiqués sont des estimations, pas des garanties : les plateformes modifient leurs règles à tout moment, ce qui peut ralentir ou interrompre une livraison. Ne passez pas une deuxième commande sur le même lien pendant qu'une livraison y est en cours ; des commandes qui se chevauchent ne peuvent pas être suivies séparément et ne sont pas remboursables.
6. Pertes, recharges et garanties
Les plateformes suppriment régulièrement les comptes et interactions qu'elles jugent inactifs ou artificiels. Une baisse après livraison (« perte ») est donc possible sur tous les services. Les services qui mentionnent une période de recharge ou de garantie incluent des recharges gratuites pendant cette période, depuis votre page Commandes, dans les limites décrites dans le service. Les services sans cette mention sont vendus sans garantie de recharge.
7. Remboursements et annulations
Une commande qui n'a pas pu démarrer est intégralement remboursée sur votre solde. Une commande arrêtée avant la livraison de la quantité complète est marquée partielle et la partie non livrée est remboursée sur votre solde. Les commandes livrées conformément à leur description ne sont pas remboursables. Les commandes sur un mauvais lien, un profil privé ou une publication supprimée relèvent de la responsabilité du client. Les remboursements sont effectués sur le solde du compte ; un remboursement vers le moyen de paiement d'origine peut être accordé sur demande pour un solde non utilisé, déduction faite des frais du prestataire de paiement, dans les 14 jours suivant le rechargement.
8. Rétrofacturations et litiges
En cas de problème avec une commande, ouvrez d'abord un ticket depuis votre compte : la plupart des situations sont réglées sous un jour ouvré. Un litige de paiement ou une rétrofacturation ouverts sans avoir contacté le support entraînent la suspension immédiate du compte et de toute livraison en cours, ainsi que la récupération du montant contesté sur le solde.
9. Usage acceptable
Vous ne pouvez commander des services que pour des profils et contenus qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à promouvoir. Il est interdit d'utiliser Follow4Me pour harceler, usurper une identité, diffuser un contenu illégal, manipuler des votes, des concours ou des programmes rémunérés, ou viser un tiers sans son consentement. Nous pouvons refuser ou annuler toute commande qui enfreint ces règles ou celles de la plateforme concernée.
10. Règles des plateformes et risques
Follow4Me n'est affilié ni à TikTok, ni à Instagram, ni à YouTube, ni à Facebook, ni à Telegram, ni à X, ni à aucune autre plateforme. L'utilisation de services d'engagement peut contrevenir aux conditions de ces plateformes ; vous utilisez Follow4Me en connaissance de cause et à vos risques. Nous ne sommes pas responsables des mesures prises par une plateforme sur votre compte.
11. Disponibilité et support
Nous faisons le nécessaire pour que le site reste disponible en permanence, sans pouvoir garantir un accès ininterrompu. Le support est assuré par ticket depuis votre compte, 7 jours sur 7, en français et en anglais.
12. Responsabilité
Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation liée à Follow4Me est limitée au montant payé pour la commande concernée. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes telles que perte de revenus, de réputation ou de données.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions et les services à tout moment. La version publiée sur cette page s'applique aux commandes passées après sa date de publication.
Politique de confidentialité
Données collectées. Pour faire fonctionner votre compte, nous conservons votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre mot de passe chiffré, votre langue, votre fuseau horaire, votre adresse IP à l'inscription et à la connexion, les liens et quantités de vos commandes, vos paiements (montant, moyen, date ; les données de carte sont traitées uniquement par le prestataire de paiement et n'atteignent jamais nos serveurs) et vos tickets de support.
Utilisation. Livrer et suivre vos commandes, créditer votre solde, répondre à vos tickets, prévenir la fraude et les abus, et vous envoyer les e-mails que vous activez dans Compte, Notifications. Nous ne vendons pas vos données et n'envoyons pas d'e-mails publicitaires sans votre accord.
Destinataires. Notre équipe, les prestataires de paiement qui traitent vos règlements et les prestataires techniques qui hébergent le service. Les liens que vous commandez sont transmis à nos systèmes de livraison ; votre identité ne leur est jamais associée.
Conservation. Les données de compte et de commande sont conservées tant que votre compte est actif, puis pendant la durée imposée par les obligations comptables et anti-fraude, avant suppression ou anonymisation.
Vos droits. Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou fermer votre compte en ouvrant un ticket depuis votre compte. Nous répondons sous 30 jours.
Cookies. Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires pour vous garder connecté, mémoriser votre langue et votre thème et protéger les formulaires contre les abus. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
